POLÍTICA DE ENVIO — ENTREGA —Loja My Fashion
A Loja - My Fashion trabalha com logística estruturada para garantir transparência e acompanhamento do pedido durante todo o processo de entrega.
1. Prazo de Processamento
Trabalhamos com prazo de entrega que varia entre 7 a 15 dias úteis, após a confirmação de pagamento. Lembrando que Sábado e Domingo e Feriado não são dias úteis.
Os produtos são enviados diretamente para você da nossa loja O tempo de separação e postagem depende da confirmação de pagamento que pode levar até 2 dias úteis. Garantimos um código de rastreio para os clientes poder acompanhar todo o progresso da entrega.
Os códigos de rastreio podem levar de 3 a 9 dias úteis, para serem ativos, após a ativação do código de rastreamento é possível rastrear a entrega utilizando o site dos correios ou no painel de usuário em nossa loja e por notificações enviadas por email .
2. Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com o endereço informado pelo cliente e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.
O prazo total informado no checkout já considera:
3. Código de Rastreamento
Após o envio, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega diretamente pelos canais logísticos.
4. Tentativas de Entrega
As transportadoras realizam esforços de entrega de acordo com suas próprias políticas. Caso não haja sucesso na entrega por ausência do destinatário ou endereço incorreto, o pedido poderá retornar ao centro logístico.
5. Endereço Incorreto ou Incompleto
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra.
Caso o pedido retorne por erro de endereço, poderá ser necessário o pagamento de novo frete para reenvio.
6. Atrasos Logísticos
Embora trabalhemos com prazos estimados, fatores externos como condições climáticas, períodos de alta demanda ou operações das transportadoras podem causar variações no prazo final.
7. Transparência e Atendimento
Em caso de 💬Dúvidas ou Ajuda Sobre Envio ou Entrega, entre em contato pelos canais oficiais:
💛Estamos aqui para te ajudar!
